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歯科医院の作業マニュアル動画 @ デンタルクリニックオアシス

スタッフの数が増えてくると、どんな作業であれスタッフ個々の間でバラつきが生じてしまいがちです

 

基本的なことは入職時に指導係が新人スタッフにマンツーマンで伝えるのですが、実際の業務に入ると言葉では伝えきれない部分ってとても多いものです

 

実際に独り立ちした後はなおさら、他の人間がどのようにやっているかをゆっくり見ている時間もありませんし

 

治療を受けている患者様は気づかない部分ですが、例えばCRのアシスタントワーク一つとっても、個性は出てくるものです

 

術者から見ると、たとえその瞬間患歯しか見ていなくても、誰がアシストに付いていてくれているのかはそのバキュームの動きや3WAYの操作によってわかってしまうものです

 

そんな言葉でうまく伝えきれない部分は動画で見てもらうのが良いのかも、なんて考えて動画マニュアルを作ってみました

 

院内資料となるので動画はお見せできませんが、かいつまんで内容だけ

 

まずはアシスタントワークの基本、「バキューム操作」です

 

 

模範となる操作をするのは新人の指導係を任せている梅澤と器具機材の管理担当4年目の相沢、梅澤は来月行われる歯科衛生士学校の学生さんの臨床実習を指導する指導教員も務めてくれます

 

 

左上7番を形成するときのバキュームの持ち方とスイッチ操作など動画だと解りやすいですよね

 

 

 

持ち方に個性は出ていますが、肝になる部分は一緒です

 

 

 

その他にも

 

器具の装着方法を示す動画や

 

 

 

診療後のユニットの清拭手順の動画も作ってみました

 

 

 

 

診療後に私のスマホで5分程度の撮影を行い、カットや文字入れ等の編集もスマホオンリー

 

作った動画はチャットワークで全スタッフに共有します

 

 

スタッフは自分のスマホで何度でも見直すことができます

 

こんなスキルも必要なくスマホ一つで簡単にできる業務マニュアル、おススメです

 

 

 

 

 

 

 

author:デンタルクリニックオアシス, category:オアシスな日常, 06:10
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